快团团玩法知识库

目录

快团团介绍

（点击链接 速看）

一、团长身份

（一）团购基本流程

01 如何开团卖货？

02 顾客如何下单&查询订单？

03 团长如何查看订单如何处理售后问题、退款等？

04 如何查看团购收入如何提现和充值？

（二）商品管理

01 如何设置商品分类？

02 如何添加多规格商品？

03 如何添加商品描述？

04 如何设置秒杀商品？

05 如何设置商品限购？

06 如何设置商品分类横排（竖排）显示？

07 如何自主设置商品编码？

08 如何修改商品的库存数量？

09 如何批量上传多规格商品的图片？

10 如何修改团购内商品分类名称？

11 如何设置商品标签?

12 如何设置商品划线价?

（三）团购设置

01 如何设置团起购金额？

02 如何不显示跟团人信息？

03 如何复制他人的团购信息？

04 如何设置满减活动？

05 如何展示/关闭商品库存数量？

06 如何设置默认物流方式？

07 如何设置拼团商品？

08 如何设置助力低价购？

09 如何设置新人首单优惠券？

10 如何设置幸运大转盘

（四）订单管理

01 如何发送取货/发货通知？

02 快递发货哪里上传物流单号？ 以及上传物流单号介绍二

03 如何进行核销？

04 如何导出订单数据？

05 如何打印订单小票？

06 如何查看订单？

07 如何搜索订单？

08 如何查询已退款订单？

09 如何修改顾客收货信息？

10 如何进行单品取消？

11 如何打印电子面单？

12 如何筛选导出部分订单？

13 如何同时导出多个团的订单？

14 如何设置不允许顾客退款？

15 电脑端如何打印订单？

16 一个订单匹配多个物流单号怎么操作？

17 支持团长的供应商自行上传物流单号

（五）个人中心管理

01 如何设置管理员？

02 如何设置管理员的操作权限？

03 如何屏蔽某个成员（不让他看到我的团购）？

04 如何查看顾客团购次数、金额？

05 如何生成团长主页二维码？

06 如何删除团购如何恢复团购？

07 团长如何收到顾客下单通知？

08 如何设置自提点负责人？

09 如何设置会员奖励？及方法二

10 团长如何获得物流查询码？

11 团长如何设置积分奖励？

12 如何设置个人排名标签

（六）分销设置

01 如何发布帮卖及设置帮卖佣金（复制帮卖）？

02 如何发布帮卖及设置帮卖佣金（分享帮卖）？

03 如何设置自由定价？

04 如何设置部分商品帮卖？

05 如何手动发放帮卖佣金？

06 如何设置推荐佣金？

07 如何设置自提点分佣？

08 如何设置自提点单品佣金？

09 如何设置专属团长佣金？

10 复制帮卖和分享帮卖的区别？

11 如何审核帮卖团长？

12 如何查看帮卖团长的帮卖金额？佣金支出？

13 复制帮卖团信息同步

14 不同种类佣金功能的对比说明

15 供货团长如何查看帮卖团长的订单？

（七）直播团购

01 如何开启直播团购？

02 如何进行直播分销？

03 直播如何禁言？

04 直播如何授权摄像头和麦克风？

05 直播过程中想要添加商品怎么办？

06 如何在直播间发红包？

（八）团长其他问题

01 公众号中如何插入快团团小程序？

02 团长如何分享单品？

03 如何屏蔽他人开的团？

04 团长如何在线联系顾客？

05 如何设置运费模板？

06 多个自提点，如何创建配送路线？

07 如何查看用户画像？

08 如何导出账单？

09 如何使用电脑端客服聊天系统？

二、顾客身份

01 顾客如何下单？

02 顾客如何查询订单？

03 顾客如何查看物流信息？

04 顾客如何申请退款？

05 顾客如何填写备注？

06 顾客如何更改收货人信息？

07 顾客如何联系团长？

08 顾客如何扫码核销？

09 顾客如何订阅团长？

10 顾客如何参与拼团？

11 顾客如何参与助力低价购？

12 顾客如何领取直播间红包？

13 顾客的微信昵称如何同步成最新的？

三、帮卖团长身份

01 怎么开团？

02 快团团是什么？

03 如何找到快团团？

04 快团团需要注册吗？

05 快团团收费吗？

06 快团团有电脑端吗？

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